Privacy
Privacyverklaring
Hoe BIT2BE persoonsgegevens verwerkt en beschermt bij het gebruik van deze website.
1. Wie verwerkt uw persoonsgegevens?
BIT2BE hecht belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en verwerkt deze in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming.
BIT2BE
Bart Huybrechts
Galgenveld 18
2940 Stabroek
België
BTW BE0733.992.268
E-mail: contact@bit2.be
BIT2BE is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die via deze website worden verzameld.
2. Welke persoonsgegevens worden verwerkt?
Afhankelijk van hoe u de website gebruikt, kunnen volgende persoonsgegevens worden verwerkt:
- naam;
- bedrijfsnaam, indien u deze invult;
- e-mailadres;
- telefoonnummer, indien u dit invult;
- de inhoud van uw bericht;
- technische gegevens die noodzakelijk zijn voor de werking en beveiliging van de website;
- beperkte gegevens over het gebruik van de website voor bezoekersstatistieken.
Via deze website worden geen bezoekersaccounts, nieuwsbriefinschrijvingen of gegevens voor advertentieprofilering verwerkt.
3. Contactformulier
Wanneer u het contactformulier gebruikt, verwerkt BIT2BE de gegevens die u zelf invult om uw vraag te ontvangen, te behandelen en te beantwoorden.
De verplichte velden zijn uw naam, e-mailadres en bericht. Bedrijfsnaam en telefoonnummer zijn optioneel.
Wanneer uw vraag betrekking heeft op een mogelijke of bestaande overeenkomst, kan de verwerking noodzakelijk zijn om op uw verzoek stappen te nemen vóór het sluiten van een overeenkomst of om een overeenkomst uit te voeren.
Voor andere vragen kan verwerking plaatsvinden op basis van het gerechtvaardigde belang van BIT2BE om ontvangen zakelijke communicatie te behandelen en daarop te reageren, voor zover de belangen of fundamentele rechten van de betrokkene niet zwaarder wegen.
4. Verzending en verwerking van e-mail
Berichten die via het contactformulier worden verzonden, worden per e-mail doorgestuurd naar BIT2BE.
De verzending verloopt via de mailinfrastructuur die voor contact@bit2.be wordt gebruikt. Voor de technische verzending wordt FluentSMTP binnen WordPress gebruikt.
FluentSMTP houdt technische informatie over verzonden e-mails tijdelijk bij zodat verzendproblemen kunnen worden gecontroleerd en opgelost. Deze logs worden momenteel maximaal 14 dagen bewaard.
De ontvangen berichten zelf kunnen langer worden bewaard wanneer dit noodzakelijk is voor het beantwoorden van uw vraag, verdere communicatie, klantenbeheer, uitvoering van een overeenkomst of het naleven van wettelijke verplichtingen.
5. Websiteanalyse
BIT2BE gebruikt Independent Analytics om inzicht te krijgen in het algemene gebruik van de website.
Independent Analytics werkt op deze website zonder analyticscookies. De analysegegevens worden lokaal opgeslagen in de WordPress-database van BIT2BE en worden niet voor advertentietracking gebruikt.
Afhankelijk van de beschikbare technische informatie kunnen onder andere volgende gegevens worden verwerkt:
- bezochte pagina’s;
- herkomst/referrer;
- browser;
- besturingssysteem;
- apparaattype;
- land en stad bij benadering.
Voor het bepalen van een geschatte locatie en het onderscheiden van bezoekers kan tijdelijk technische informatie zoals het IP-adres worden verwerkt. Het IP-adres wordt niet als leesbaar IP-adres in het bezoekersprofiel van Independent Analytics opgeslagen.
De identificatie van bezoekers gebeurt met behulp van een gehashte waarde en een periodiek vernieuwde salt. Op deze website wordt die salt maandelijks vernieuwd.
Bezoeken van ingelogde gebruikers en WordPress-beheerders worden niet meegenomen in de statistieken.
De analyticsgegevens worden maximaal 12 maanden bewaard.
BIT2BE verwerkt deze bezoekersstatistieken op basis van het gerechtvaardigde belang om inzicht te krijgen in de werking en het algemene gebruik van de website, zonder advertenties, marketingprofilering of cross-site tracking.
6. Technische servergegevens en beveiliging
Bij het bezoeken van een website kunnen de webserver en hostinginfrastructuur automatisch technische gegevens verwerken, zoals:
- IP-adres;
- datum en tijdstip van een verzoek;
- opgevraagde pagina of resource;
- browser- of User-Agentgegevens;
- technische fout- en beveiligingsinformatie.
Deze gegevens kunnen noodzakelijk zijn voor de technische werking, beveiliging, probleemoplossing en bescherming tegen misbruik van de website.
Technische serverlogs worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de werking, beveiliging en probleemoplossing van de hostingomgeving, rekening houdend met de instellingen en bewaartermijnen van de hostingprovider.
7. Externe websites en diensten
De website bevat links naar externe diensten, waaronder:
- WhatsApp;
- TeamViewer;
- Google Maps.
Deze diensten zijn niet rechtstreeks in de website ingebed. Er wordt pas verbinding gemaakt met de externe dienst wanneer u zelf op de betreffende link klikt.
Vanaf dat moment geldt het privacybeleid van de betreffende externe dienst en kan deze partij zelfstandig persoonsgegevens verwerken.
8. Cookies en lokale browseropslag
De website gebruikt momenteel geen analytics- of marketingcookies.
Independent Analytics werkt zonder cookies.
Voor de normale technische werking kan WordPress gebruikmaken van strikt functionele browseropslag. Tijdens de huidige technische controle werd bij een anonieme bezoeker uitsluitend functionele Session Storage voor de controle van emoji-ondersteuning vastgesteld.
Voor meer informatie verwijzen we naar de pagina Cookie-informatie.
9. Met wie kunnen persoonsgegevens worden gedeeld?
Persoonsgegevens kunnen uitsluitend worden verwerkt of toegankelijk zijn voor partijen die nodig zijn voor het leveren en beveiligen van de gebruikte diensten, zoals:
- de hosting- en serverinfrastructuur;
- de gebruikte mailinfrastructuur;
- technische dienstverleners wanneer dat noodzakelijk is voor beheer of ondersteuning;
- overheidsinstanties wanneer BIT2BE wettelijk verplicht is gegevens te verstrekken.
Persoonsgegevens worden niet verkocht aan derden.
10. Hoe lang worden persoonsgegevens bewaard?
BIT2BE bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze werden verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of gerechtvaardigd is.
Voor enkele verwerkingen gelden momenteel specifieke termijnen:
- FluentSMTP-verzendlogs: maximaal 14 dagen;
- Independent Analytics: maximaal 12 maanden.
Contactberichten en daaruit voortvloeiende zakelijke correspondentie worden bewaard zolang dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor de behandeling van de communicatie, klantenrelatie, uitvoering van overeenkomsten en eventuele wettelijke verplichtingen.
11. Uw rechten
Binnen de grenzen en voorwaarden van de AVG kunt u onder andere vragen om:
- inzage in uw persoonsgegevens;
- verbetering van onjuiste gegevens;
- verwijdering van persoonsgegevens;
- beperking van een verwerking;
- bezwaar tegen bepaalde verwerkingen;
- gegevensoverdraagbaarheid wanneer de wettelijke voorwaarden daarvoor vervuld zijn.
Niet ieder recht geldt automatisch voor iedere verwerking.
Wanneer een verwerking gebaseerd is op gerechtvaardigd belang, kunt u onder de voorwaarden van de AVG bezwaar maken tegen die verwerking.
U kunt hiervoor contact opnemen via contact@bit2.be.
12. Klacht indienen
Wanneer u meent dat uw persoonsgegevens niet correct worden verwerkt, kunt u contact opnemen met BIT2BE.
U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit. In België is dit de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).
13. Beveiliging
BIT2BE neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of ongewenste wijziging.
Geen enkele website of gegevensoverdracht kan echter absolute veiligheid garanderen.
14. Wijzigingen aan deze privacyverklaring
Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer de website, gebruikte diensten of wettelijke vereisten wijzigen.
De meest recente versie wordt steeds op deze pagina gepubliceerd.
Laatst bijgewerkt: 20 september 2026